«Нова пошта» повідомила про DDoS-атаку на свої системи
Системи «Нової пошти» зазнали DDoS-атаки, через що виникли тимчасові проблеми в роботі сервісів. Компанія запевняє, що ситуація під контролем, а ІТ-фахівці запустили резервні схеми.
Системи «Нової пошти» зазнали DDoS-атаки, що спричинило тимчасові труднощі в роботі цифрових сервісів компанії. Про це поштовий оператор повідомив у своєму Telegram-каналі. У компанії наголосили, що ситуація перебуває під контролем, а ІТ-фахівці вже запустили резервні схеми роботи.
За даними «Нової пошти», можливі незначні тимчасові проблеми в роботі сервісів. Водночас точні причини збою та терміни повного відновлення наразі не розголошуються. Компанія не уточнила, коли саме розпочалася атака, які конкретно сервіси зазнали найбільшого впливу та хто може стояти за нею.
Раніше користувачі почали скаржитися на масштабний технічний збій у роботі «Нової пошти». За повідомленнями клієнтів, несправності виникли не лише в мобільному застосунку, а й в особистому кабінеті. Користувачі не могли увійти до системи, створити або завантажити експрес-накладні, а також фіксували збої в роботі API. Представники компанії спочатку повідомили клієнтам, що фахівці перевіряють ситуацію та з’ясовують причини несправностей.
Згодом «Нова пошта» підтвердила, що на її системи здійснюється DDoS-атака. У заяві компанії йдеться, що, попри атаку, ситуація повністю контрольована, а ІТ-фахівці успішно протидіють загрозі та вже запустили резервні схеми роботи.
Це не перший випадок DDoS-атаки на «Нову пошту» цього року. У травні 2026 року компанія вже повідомляла про подібну атаку на свої системи. Тоді також ішлося про тимчасові проблеми в роботі сервісів і переведення їх на резервні схеми. У коментарі для AIN у NOVA розповіли, що фонові спроби атак на ресурси компанії відбуваються постійно, однак атака 7 травня була агресивнішою. У компанії пов’язували її зі зростанням активності російських хакерів напередодні 9 травня.
Нинішній інцидент стався на тлі загального зростання кількості кібератак на українські цифрові ресурси. Поштові та логістичні оператори, які обслуговують мільйони клієнтів, є привабливою ціллю для зловмисників, адже навіть короткочасний збій у роботі застосунку чи API порушує звичні процеси оформлення та відстеження відправлень.
«Нова пошта» наразі не надала додаткових подробиць про атаку. Компанія обіцяє інформувати клієнтів про подальший розвиток ситуації. Фахівці продовжують працювати над стабілізацією роботи всіх сервісів.
4
